ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

A DOOR2 Creative Agency (https://door-2.com) elkötelezett a látogatók és ügyfelek személyes adatainak védelme mellett. Jelen tájékoztató célja, hogy átlátható módon bemutassa, miként gyűjtjük, kezeljük és védjük a személyes adatokat a hatályos jogszabályoknak, különösen az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) megfelelően.


1. AZ ADATKEZELŐ ADATAI

A weboldal üzemeltetője és az adatkezelési folyamatokért felelős személy:

  • Név: Wirth-Schreiber Mónika Edina E.V.
  • Székhely: 1118 Budapest, Villányi út 77, Magyarország
  • Weboldal: https://door-2.com
  • E-mail cím: info@door-2.com
  • Telefonszám: 06303873482

2. A KEZELT ADATOK KÖRE, CÉLJA ÉS JOGALAPJA

2.1. Ajánlatkérés és kapcsolatfelvételi űrlap (WPForms)

Amikor kapcsolatba lépsz velünk vagy ajánlatot kérsz a weboldalon található űrlapon keresztül, az alábbi adatokat kezeljük:

  • Kezelt adatok: Név, e-mail cím, cégnév / weboldal URL (opcionális), a kiválasztott szolgáltatás típusa, valamint az üzenetedben megadott egyéb egyedi információk (projekt rövid leírása).
  • Az adatkezelés célja: Az ajánlatkérés feldolgozása, üzleti árajánlat összeállítása, kapcsolatfelvétel, egyeztetés.
  • Az adatkezelés jogalapja: Az Ön önkéntes, kifejezett hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont], amelyet az űrlap elküldése előtt a jelölőnégyzet (checkbox) kipipálásával ad meg.

2.2. Közvetlen e-mail vagy telefonos megkeresés

  • Kezelt adatok: Név, e-mail cím, telefonszám, valamint a kommunikáció során megosztott adatok.
  • Az adatkezelés célja: Ügyfélszolgálat, szakmai kérdések megválaszolása, üzleti egyeztetés.
  • Az adatkezelés jogalapja: Jogos érdek [GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont] az üzleti kommunikáció fenntartására, vagy szerződés előkészítése [GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont].

2.3. Sütik (Cookies) és analitikai adatok

A weboldal látogatottsági statisztikáinak mérésére (pl. Google Analytics) és a felhasználói élmény javítására sütiket használunk.

  • Kezelt adatok: IP-cím (anonimizált), földrajzi elhelyezkedés, böngésző típusa, az oldalon eltöltött idő, megtekintett aloldalak.
  • Az adatkezelés célja: Statisztikai elemzések készítése, a weboldal technikai és tartalmi optimalizálása.
  • Az adatkezelés jogalapja: Az Ön hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont], amelyet a weboldalra érkezéskor a süti-banneren (Complianz) keresztül adhat meg vagy bírálhat felül.

3. AZ ADATOT TÁROLÁSÁNAK IDŐTARTAMA

  • Ajánlatkérések: Amennyiben az ajánlatkérést követően nem jön létre üzleti megállapodás vagy szerződés, az adatokat a beérkezéstől számított 2 év elteltével véglegesen töröljük.
  • Szerződéses partnerek: Szerződés létrejötte esetén az adatokat a számviteli kötelezettségeknek megfelelően legalább 8 évig őrizzük meg.
  • Analitikai sütik: A sütik lejárati ideje változó, de a böngésző beállításaiban vagy a süti-banneren bármikor törölhetőek.

4. ADATTOVÁBBÍTÁS ÉS ADATFELDOLGOZÓK

Személyes adataidat harmadik félnek marketing vagy értékesítési célból nem adjuk át. Az adatok feldolgozását, a weboldal működtetését az alábbi külső szolgáltatók (adatfeldolgozók) segítik, akik a legmagasabb szintű adatbiztonsági irányelveket követik:

  • Tárhelyszolgáltató / Webfejlesztő: A weboldal biztonságos szerverét és háttérrendszerét biztosító szolgáltató.
  • Google Ireland Ltd. (Google Analytics): Anonim webanalitikai mérések céljából (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország).

5. ADATBIZTONSÁGI INTÉZKEDÉSEK

Az Adatkezelő megtesz minden szükséges technikai és szervezési intézkedést annak érdekében, hogy megvédje a személyes adatokat a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, továbbítástól, nyilvánosságra hozataltól, törléstől vagy megsemmisítéstől. A weboldal teljes kiterjedésében titkosított SSL (HTTPS) kapcsolatot használ, amely biztosítja a küldött adatok biztonságos továbbítását.

6. AZ ÖN ADATVÉDELMI JOGAI

A GDPR értelmében Ön bármikor élhet az alábbi jogaival a info@door-2.com e-mail címre küldött nyilatkozattal:

  • Hozzáférés joga: Tájékoztatást kérhet arról, hogy milyen adatokat kezelünk Önre vonatkozóan.
  • Helyesbítés joga: Kérheti a pontatlan vagy megváltozott adatai azonnali javítását.
  • Törlés joga („az elfeledtetéshez való jog”): Kérheti adatainak törlését, ha az adatkezelés célja megszűnt, vagy visszavonja a hozzájárulását.
  • Adatkezelés korlátozásának joga: Bizonyos esetekben kérheti, hogy az adatokon a tároláson kívül egyéb műveletet ne végezzünk.
  • Tiltakozás joga: Tiltakozhat személyes adatainak jogos érdek alapján történő kezelése ellen.

A kérelem beérkezését követően legfeljebb 30 napon belül intézkedünk és írásban tájékoztatjuk Önt.

7. JOGORVOSLATI LEHETŐSÉGEK

Amennyiben úgy érzi, hogy személyes adatainak kezelése során az Adatkezelő megsértette a jogszabályokat, javasoljuk, hogy először vegye fel velünk a kapcsolatot a info@door-2.com címen a probléma gyors és békés rendezése érdekében.

Panasszal fordulhat a nemzeti adatvédelmi hatósághoz is:

  • Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
  • Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
  • Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
  • Weboldal: https://naih.hu

Valamint jogainak megsértése esetén pert indíthat az Adatkezelő székhelye szerinti illetékes Törvényszéken.